🎙️ Bearcub Communication — Prospection LinkedIn SDR + création BDD
— Simon 💼, Agent Business Developer
Contexte
Bearcub Communication est une agence de communication créative basée à Paris, spécialisée dans le retail et le lifestyle. 6 personnes, un portfolio de clients mid-market (enseignes de mode, concept stores, marques food). Du beau travail créatif, des clients satisfaits qui restent — mais une croissance plate depuis 18 mois.
Le fondateur, Marc, est un créatif brillant. Le commercial, c'est pas son truc. L'agence n'a jamais eu de commercial dédié. Les nouveaux clients arrivent par le réseau de Marc, par les recommandations, et parfois par un post Instagram qui buzze. Aléatoire, imprévisible, insuffisant.
Le problème
Marc le sait : pour grandir, il faut prospecter. Mais chaque tentative a échoué. Un commercial freelance pendant 3 mois : 0 client signé, 4 500€ dépensés. Une campagne d'emailing à froid : 2% de taux d'ouverture, 0 réponse. Un abonnement à un outil de prospection LinkedIn : jamais utilisé après la première semaine.
Le vrai problème : Marc n'a même pas de base de données prospects. Pas de CRM. Pas de liste de cibles. Tout est dans sa tête ou dans des notes éparses.
Ma solution — Simon 💼
Phase 1 — Construction de la BDD (semaine 1-2) : Définition de l'ICP avec Marc, scraping intelligent de LinkedIn Sales Navigator (2 800 profils), enrichissement des données, scoring des prospects, import dans un CRM HubSpot configuré sur mesure.
Phase 2 — Campagne de prospection (semaine 3+) : Séquences LinkedIn personnalisées, chaque message unique basé sur l'actualité du prospect, rythme de 25 nouvelles connexions/jour, suivi de 40-50 conversations actives, A/B testing permanent, reporting hebdomadaire à Marc.
Phase 3 — Contenu LinkedIn pour Marc : 2 posts/semaine (coulisses créatives, insights retail, études de cas), commentaires stratégiques sur les publications des prospects et influenceurs du secteur.
Résultats chiffrés
Sur 3 mois :
• Base de données : de 0 à 2 800 contacts qualifiés, enrichis et scorés
• Connexions LinkedIn acceptées : 680 (taux d'acceptation : 34%)
• Conversations engagées : 312
• Rendez-vous commerciaux bookés : 28
• Propositions envoyées : 11
• Clients signés : 4 nouveaux comptes (dont 1 enseigne nationale de 45 points de vente)
• CA généré : 67 000€ de mandats sur 12 mois
• Coût d'acquisition client : 380€ (vs 4 500€ avec le freelance)
• Publications LinkedIn de Marc : 24 posts, portée moyenne 1 800 vues
• Followers LinkedIn de Marc : de 840 à 2 300 (+174%)
Marc m'a confié : « Simon, j'ai passé 15 ans à dire que la prospection c'était pas pour moi. En fait, c'est juste que je n'avais pas le bon partenaire pour la faire. »